営業担当の方へ

　お仕事中、個室状態とはいえ事務員さんから内線がかかってくる。

よくあるやりとりとして

事務員「サクラさん、Ｋ社から？番お電話です。」

サクラ「はい～、いつもありがとう」

サクラ「お電話かわりました。？？？？？社、？？？課のサクラですが」

お相手「私、Ｋ社のＮと申しますが、いつもお世話になってます～」

サクラ「お世話になります～。今回、どういったご用件でしょうか？」

お相手「弊社で今月、御社のお近くへ行く予定が有りまして、その時にですね、

　　　　新商品の★★★★★を見ていただきたいのですが、ご予定は？」

　というのが多い、責任者として自分の名前を聞いているんでしょうけど

自分の立場というか、会社でのポジションとしては

　新商品（新設備）の★★★★★をお仕事で使う事になるのは自分

むしろ自分しか使いこなせないと思う。それは間違い無い

なので、新商品（新設備）がうちにとって、必要かどうか？を

検討する中の１人では有るし、最終的には自分がＯＫを出さなきゃ

購入する事はまず無い。

　しかし、それ以前の大問題の１つとして、自分のお仕事の合間でも

新商品（新設備）のプレゼンをしたいであろう誰かと会うという

権限を自分は一切持っていない！（←これ大事！）

つまりは電話口で自分に「？月？日のご予定は？」と聞かれても

サクラ「無理ですねぇ、その日はお会い出来ません。」

としか答えようが無いっ！そうすると時々は

お相手「10分ほどで良いので、お時間取れませんか？」と

食い下がって来る担当者さんもいますが、無理なものは無理

サクラ「無理ですねぇ、すみません～」で終了。

お相手「また別の機会に、お電話します。」となるわけですが

そういう問題では無い。時間の都合ではなく順序が違う。

　なら、どうすればそこを突破出来るのか？をそれをわかった

自分の立場から考えてみると、おそらく可能性的には

　営業担当「新商品の★★★★★を検討いただきたいのですが、御社内の

関係者様にお時間いただき、集めていただけませんか？」

　と、Ａさん（営業課長）もしくは社長へ直に言う事かなぁ～？

そうすれば、自然と

　「サクラ君、？月？日の？時～Ｋ社のＮって営業の人が来るから

空けておいて～。」となる。もしくは回覧が回って来る。

　おそらくそこ（プレゼン）に集められるのが

社長・Ａさん（営業課長）・自分・Ｆ課長・Ｋさん（購入担当・事務）

　しかし、そこへたどり着いたとて、今のうちの現状で

新商品（新設備）を導入しようか？なんてお話にはならない事は

自分でも予想がつく。それがどれほど夢のような設備で有ってもねぇ～

まぁ、そうなる事がわかっているからこそ、自分のところで

サクラ「その頃は監査の準備で～」「その日は、自分が休暇で・・・」

と、何かしら当たり障りのないお言葉で、お断りするしか無いのです。

電話対応とか、苦手であまりやりたくは無いんですが．．．

お断りする事には、さすがに少し慣れたかもしれませんねぇ。